قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم التوازن عن شغل وظائف جديدة بخصوص المبيعات لتحقيق أهداف موظف في البنوك في إطسا.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع المعلومات المالية وتحليل البيانات المصرفية بشكل دقيق
- مهارات التواصل الجيد لتوضيح المعلومات المصرفية بشكل مبسط وواضح
- مهارات التفاوض للوصول إلى أفضل العروض والخدمات للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتطبيقات
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات المصرفية
- معالجة طلبات العملاء بسرعة وكفاءة لضمان تحقيق مستويات الخدمة العالية
- مراقبة حسابات العملاء والتأكد من عدم وجود أي مشاكل تتطلب التدخل
- إجراء عمليات الإيداع والسحب ومراجعة المعاملات المصرفية بدقة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

مطلوب موظف للعمل في القطاع المصرفي بإطسا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة