قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا الإبداع الذهبي عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات للانضمام إلى فريق موظف فنادق في إطسا.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, مهارات في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتلبيتها بكفاءة
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات الحفاظ على جودة الخدمة والارتقاء بها باستمرار
- مهارات حل المشكلات السريعة لضمان رضا الضيوف بشكل كامل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة في قطاع الضيافة

المهام:

- التعامل مع الضيوف من خلال توفير معلومات واهتمام عالي المستوى
- التنسيق مع قسم الخدمات لتلبية احتياجات الضيوف مثل وسائل الراحة والخدمات الإضافية
- متابعة حالات الشكاوى وتقديم الحلول السريعة لضمان رضا الضيوف
- إدارة حجوزات الضيوف وتوفير الغرف المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- ضمان التزام الضيوف بقواعد الفندق وإجراءات السلامة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

مطلوب موظف للعمل في فنادق روتانا بإطسا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر