قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات للعمل بشركة أوريدو للعمل في إطسا
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- الإلمام بأساسيات البرمجة والدعم الفني لحل مشكلات الأجهزة والأنظمة
- مهارات في تنسيق وتوثيق جميع الإجراءات المتعلقة بتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي وتقديم حلول فورية لمشاكلهم
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتوجيه العملاء بشكل صحيح

المهام:

- تقديم التوجيه للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفعالة والمناسبة لحل المشاكل المستمرة
- تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التقنية التي يواجهها العملاء لضمان رضاهم
- تقديم تقارير دورية عن مشاكل العملاء التي تم حلها وأداء خدمة العملاء بشكل عام
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة أوريدو بإطسا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة