قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الحديث عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات الخدمات المالية.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظفة مركز اتصال في بلد إطسا.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان الرد على أكبر عدد ممكن من المكالمات بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع زملاء العمل وتوفير الدعم المشترك
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وحل مشاكلهم بفعالية
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العميل والتفاعل معها

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشأن العروض والخصومات التي تقدمها الشركة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من متابعة حلها بشكل كامل واحترافي
- تقديم الدعم للعملاء في جميع الأوقات لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- إدارة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال من خلال التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

مطلوب موظفات للعمل في مراكز الاتصال بإطسا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة