قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر الآفاق الساطعة عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظفة استقبال في فندق في مكان إطسا.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة وتوفير الاحتياجات الفردية حسب الطلب لضمان راحتهم
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل التنظيف والطعام لضمان توفير خدمة شاملة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط والإجابة على استفسارات العملاء في بيئة عمل سريعة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الحجوزات ومتابعة الحالة اليومية لغرف الفندق
- معرفة جيدة بإجراءات السلامة في الفندق وكيفية التصرف في حالات الطوارئ بشكل مهني

المهام:

- تجهيز غرف العملاء عند الوصول والتأكد من تطابقها مع توقعاتهم واحتياجاتهم الخاصة
- تقديم تقارير يومية عن ملاحظات الضيوف وأية شكاوى لتسويتها بسرعة وكفاءة
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات وتقديم الإجابات المناسبة للعملاء
- تنسيق إجراءات الدفع والفواتير مع العملاء عند إنهاء إقامتهم في الفندق
- مساعدة في معالجة طلبات الضيوف الخاصة وتقديم المساعدة الفورية لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

وظائف موظفة استقبال في فندق بريدة بإطسا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة