قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المستمر والتعيين فوري , تطلب عامل فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عامل فندق .
يفضل التواجد في إطسا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات في التعامل مع شكاوى الضيوف والعمل على حلها بطريقة مهنية
- المعرفة الجيدة بقواعد السلامة والنظافة لضمان راحة الضيوف وأمنهم
- القدرة على التعامل مع معدات الفندق مثل أنظمة الحجز والهواتف الداخلية
- القدرة على العمل بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات الضيوف في الوقت المحدد
- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للضيوف داخل الفندق بشكل محترف

المهام:

- ضمان نظافة كافة مرافق الفندق مثل الممرات والمطاعم وحمامات السباحة
- ترتيب الغرف وتجهيزها بشكل مناسب للضيوف من حيث النظافة والمرافق
- العمل على ترتيب المواعيد والخدمات الخاصة بالضيوف وفقًا لمتطلباتهم
- التأكد من تقديم خدمة ضيافة ممتازة للضيوف طوال فترة إقامتهم
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالإقامة

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

مطلوب عامل فندق للعمل في مجال الضيافة بإطسا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة