قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الابتكار الفريد عن إتاحة فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تسعى حول تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نبحث في مسمى موظف دعم فني لتأدية العمل داخل إربد.

نحن نرى بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة ونستهدف لجذب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذه المهمة في حال إذا كنت تمتلك الخبرة على في العمل العمل الجماعي ولديك حاجة ملحة في النمو والتطور العملي فإننا نتمنى أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المختص بـ العلاقة
- قدرات تواصل قوية وقدرة في في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في مجال الشغل.

إذا كنت مقبلًا بالالتحاق في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في إربد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التدريب لتعليم العملاء كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بشكل صحيح
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في مجال التكنولوجيا
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع حالات الطوارئ بكفاءة
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل والبرامج المستخدمة لحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول بشكل واضح للمساعدة في تحسين العمليات

المهام:

- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية حول المشكلات الشائعة والحلول المقدمة لتحسين الأداء
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بشكل فعال
- متابعة التحديثات التكنولوجية للتأكد من استخدام أحدث الحلول
- المشاركة في تطوير أنظمة الدعم الفني لتحسين التجربة العامة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف موظف دعم فني بإربد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر