قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر خدمة عملاء بمدينة إربد لSpark Innovations
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- فهم كامل لاحتياجات العميل وقدرة على تقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على تقديم خدمات متميزة تحت ضغط العمل وفي بيئات متعددة المهام
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية ومهنية
- قدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام في بيئات العمل المتسارعة
- مهارات التحليل لفهم مشاكل العملاء والعمل على إيجاد حلول مبتكرة لها

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة بشكل فعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعالة لمشاكلهم ومقترحاتهم
- العمل على تعزيز سمعة الشركة من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة
- إتمام جميع المعاملات المتعلقة بالخدمة بكفاءة وجودة عالية
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من أن جميع العملاء يتلقون خدماتهم في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر