قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إربد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إربد
قدم السيرة الذاتية لالابتكار المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إربد - وظائف الابتكار المستدام - وظائف

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة الحجز الإلكتروني الحديثة والتعامل مع الحجز الفندقي بكفاءة وسرعة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة ومتسقة مع جميع الضيوف على مدار الساعة
- مهارات حل المشكلات بشكل مبتكر وفعال لتحسين تجربة العملاء والحفاظ على رضاهم
- الاهتمام بالتفاصيل والتأكد من أن جميع المعايير الفندقية يتم اتباعها بدقة

المهام:

- التأكد من إتمام إجراءات الحجز وتسجيل الدخول للضيوف بشكل دقيق وسريع
- التأكد من أن جميع الوثائق المتعلقة بالإقامة مثل الفواتير والشهادات محدثة وصحيحة
- تنسيق حجوزات الغرف وتأكيد تواريخ الوصول والمغادرة مع الضيوف وفقاً للسياسات الفندقية
- الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة في جميع الأمور المتعلقة بالإقامة
- التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تقديم تجربة شاملة وسلسة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

مطلوب موظف استقبال لفندق روتانا بإربد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر