قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة إربد.
اعلنت Trailblazer Holdings عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل مشترك
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتنظيم المهام المتعددة بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع ودقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة وبدقة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية الحديثة التي تسهل من تقديم الخدمات للعملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان تقديم أفضل تجربة خدمة
- العمل مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- متابعة العملاء الذين قد يكون لديهم مشكلات غير محلولة لضمان رضاهم التام
- تقديم حلول فعّالة للمشاكل التي يواجهها العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في القنفذة بإربد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة