قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع المتواصل عن شغل وظائف جديدة في مجال المالية للانضمام إلى فريق خدمة عملاء بموقع إربد.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء واستخلاص النتائج لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي في جميع الأوقات عند التعامل مع العملاء
- القدرة على توجيه العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وبطريقة مرضية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الأعمال وضمان الرد السريع على الاستفسارات

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين لتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الفريق لضمان تحقيق أهداف الشركة في مجال خدمة العملاء
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة فعالة
- معالجة الطلبات والشكاوى من خلال قنوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للتوظيف بإربد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر