قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة المستدامة عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمات بشرط خبرة سابقة
بمدينة إربد

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وحل المشكلات بفاعلية
- مهارات خدمة العملاء الفعالة لتقديم الدعم والإجابة عن الاستفسارات بوضوح
- الفهم العميق للإجراءات والسياسات المتعلقة بتقديم الخدمات في المؤسسة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بالخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام والأنشطة اليومية بكفاءة عالية

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين خدمات الشركة
- تنفيذ الإجراءات المعتمدة لتقديم الخدمات بشكل فعّال وبدون تأخير
- تنظيم وإدارة الملفات والسجلات لضمان سهولة الوصول إليها في أي وقت
- متابعة الطلبات والتأكد من إنجازها في الوقت المحدد
- تقديم التقارير اللازمة للإدارة حول أداء الخدمات المقدمة والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

موظف خدمات للتوظيف في الشركة بإربد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة