قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

Eclipse Group نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف إدارة علاقات العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على متابعة المشكلات التي قد يواجهها العملاء وتقديم حلول فورية وفعالة
- مهارات في تنظيم وتنسيق الاجتماعات مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم التقارير والتحديثات للإدارة حول علاقات العملاء واحتياجاتهم
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بسرعة وفعالية
- مهارات في التفاوض وحل المشكلات مع العملاء لتحقيق أفضل النتائج

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة العملاء والتحديات التي تواجهها
- تنظيم حملات ترويجية تهدف إلى زيادة رضا العملاء وتعزيز علاقتهم بالشركة
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم
- التفاوض مع العملاء لحل أي مشاكل قد تنشأ والحفاظ على العلاقة الجيدة معهم

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

فرصة عمل لموظف إدارة علاقات العملاء بإربد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر