قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Catalyst Innovations عن فرصة عمل مميزة في إدارة المشاريع لتعزيز فريق مهمة موظف شركة أوريدو بمدينة إربد.

نبحث عن أفراد متميزين لديهم القدرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع مختلف أنظمة إدارة العملاء وبرامج CRM لمتابعة التفاعلات والطلبات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بما يتماشى مع متطلباتهم
- مهارات في التفاعل مع تطبيقات الهواتف المحمولة والأنظمة الرقمية التي تقدمها الشركة لخدمة العملاء
- معرفة بالتسويق الرقمي والإعلان عبر الإنترنت لتعزيز استراتيجية التفاعل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصالات الحديثة وتقديم الدعم الفني للعملاء على مدار الساعة

المهام:

- متابعة عمليات الدفع والفواتير والتأكد من دقة المعاملات المالية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم المشورة الفنية والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي والرد على استفساراتهم بشكل فوري
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمات العملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة بناءً على تلك التقارير
- شرح خدمات أوريدو للعملاء وتعريفهم بالعروض الترويجية والميزات الجديدة التي تقدمها الشركة

الانشطة الوظيفية

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

مطلوب موظفين للعمل في شركة أوريدو بإربد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة