قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Pioneer Enterprises عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة إربد.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد إدارة علاقات العملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وكيفية تقديمها بفعالية
- القدرة على تحليل بيانات العملاء والتعرف على الاتجاهات والسلوكيات الخاصة بهم
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الأنظمة الجديدة والتطورات في السوق
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج في تلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- تحديد الفرص المحتملة لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة المبيعات
- تحسين تجربة العملاء من خلال الابتكار وتقديم حلول جديدة تتماشى مع احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية متطلبات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين إدارة علاقات العملاء بإربد - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر