وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة القيم الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة أم غويلينة.
وظائف أم غويلينة و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف خدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة