وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإنجاز المتجدد عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة