وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل عند شركة النجاح المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تحديث المعلومات في النظام
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحقيق رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة