قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف في شركة اتصالات للعمل بمدينة أغادير.
اعلنت المستقبل الذكي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف في شركة اتصالات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال لضمان رضاهم التام
- القدرة على تقديم استشارات تقنية للعملاء بشأن أفضل حلول الاتصال المتاحة لهم
- المعرفة العميقة بمفاهيم الشبكات وطرق حماية البيانات عبر الشبكات العامة
- مهارات في استخدام البرمجيات المرتبطة بخدمات العملاء والاتصالات
- القدرة على العمل في فريق والعمل بالتنسيق مع الأقسام المختلفة لتحسين تجربة العميل

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن أفضل خطط وأسعار خدمات الاتصالات المتاحة لديهم
- تدريب العملاء على استخدام الأجهزة والخدمات المتاحة لهم بشكل مناسب
- تحديث سجلات العملاء وتوثيق جميع التفاعلات المتعلقة بالشكاوى أو الاستفسارات
- متابعة حالة الشبكة والتحقق من توافر الخدمات بشكل مستمر لتفادي أي انقطاعات
- التعاون مع أقسام المبيعات لتقديم العروض الخاصة وتحقيق الأهداف البيعية للشركة

الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظف للعمل في شركة اتصالات بأغادير - وظائف محلية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر