قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مهندسة دعم فني للعمل بشركة Summit Solutions بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في أغادير

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصال ومواكبة التحديثات الجديدة في عالم التقنية
- القدرة على حل المشاكل التقنية التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد أو في الموقع بشكل فعال وباحترافية
- مهارات التنظيم والمتابعة لضمان تسوية مشاكل العملاء في الوقت المحدد
- الإلمام بتقنيات الدعم الفني التي تشمل الشبكات والبرمجيات والأجهزة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد أو في الموقع لحل مشاكل البرمجيات والأجهزة
- تطوير حلول دعم فني جديدة لتحسين كفاءة تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المشورة التقنية للعملاء بشأن أفضل طرق استخدام البرمجيات والأنظمة
- إجراء اختبارات وفحوصات فنية دورية للتأكد من كفاءة الأجهزة والبرمجيات
- متابعة تذاكر الدعم الفني لضمان تسوية المشاكل في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

مطلوب مهندسة دعم فني للتوظيف بأغادير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة