وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الصفوة لإضافة شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة أبو هامور.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

وظائف موظفين كول سنتر بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة