وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن النسيج عن عرض مميز بخصوص التجارة لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة أبو كبير.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نعرض مزايا تنافسية بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة