وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الانطلاقة والتعيين فوري , تطلب محلل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في محلل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أبو كبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- القدرة على تحليل البيانات
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقييم مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

وظائف محلل خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة