وظائف محلل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو كبير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الانطلاقة والتعيين فوري , تطلب محلل خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في محلل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أبو كبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- القدرة على تحليل البيانات
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد- إعداد تقارير الأداء الشهري
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقييم مستوى رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
القدرات المطلوبة
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
وظائف محلل خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مبيعات لدى شركة Infobip (مدير مبيعات) - مدير مبيعات لدى شركة Infobip
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة