قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالقيادة الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأبو قير
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة وسريعة
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بكفاءة تحت الضغط
- القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل احترافي وفعال

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتطويرها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- تسجيل الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

فرصة عمل موظف خدمات عملاء بأبو قير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة