وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المتواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو شاركة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الابتكار المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال خدمة عملاء بمدينة أبو شاركة.وظائف أبو شاركة و وظائف موظف استقبال خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
المهام:
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
الانشطة الوظيفية
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
القدرات المطلوبة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بأبو شاركة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفة استقبال لشركة سياحة (موظفة استقبال) - موظفه استقبال لشركه سياحه
- وظائف موظفين استقبال لدى مطعم راقي (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال لدى مطعم راقي محا
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
- وظائف موظف استقبال ناطق بالإنجليزية (موظف استقبال) - Réceptionniste Anglophone Casablanca