وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال خدمة عملاء بمدينة أبو شاركة.
وظائف أبو شاركة و وظائف موظف استقبال خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة