وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المتواصل عن فرصة عمل مميزة بقطاع التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة موظفة خدمة عملاء في منطقة أبو شاركة.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- الدقة في العمل
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم جداول العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث البيانات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة