وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة القيم المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة أبو رويشد.
وظائف أبو رويشد و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة