وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم المتجددة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو رويشد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيم المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة أبو رويشد.وظائف أبو رويشد و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
وظائف موظف خدمة العملاء بأبو رويشد - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم