وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الإنجاز حول توفير إمكانية عمل استثنائية للإلتحاق في فريقنا في حال كنت تبحث عن تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة في بيئة ديناميكية فإننا نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل أبو حماد.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة نسعى لجذب الأفراد من يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا أنت لديك التجربة والقدرة في الشغل العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز المقاصد المحددة
- المساهمة في تحسين خطط التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة في في في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أبو حماد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

وظائف بنده للطلاب بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة