وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في آسفي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- الدقة في العمل

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

وظائف خدمة عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة