التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Apex Consulting |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
ميدان حولي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
1010 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم أفضل خدمة ممكنة، مهارات تنظيم عالية للحفاظ على سير العمل بشكل فعال في المكتب، القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد، إتقان استخدام برامج الحاسوب المكتبية وتحديث السجلات بشكل دقيق، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بطريقة محترفة وواضحة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الطارئة بشكل فعال، القدرة على التفاعل مع فرق العمل المختلفة بشكل محترف ومنظم، الدقة في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة، القدرة على تنظيم المواعيد وحجوزات الاجتماعات في الوقت المناسب، المهارة في إدارة المهام المتعددة دون التأثير على الجودة والوقت المحدد
المهام:
استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة وفقاً لمتطلباتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بطريقة سريعة وفعالة، إدارة البريد الوارد والصادر وضمان توزيعه بشكل منظم بين الموظفين، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة وفقاً للمتطلبات اليومية، الحفاظ على تنظيم الجدول الزمني للاجتماعات والمواعيد الهامة في المكتب، إدارة الملفات والسجلات وتنظيمها بطريقة سهلة للوصول إليها في أي وقت، ضمان تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بسرعة وكفاءة لتسهيل عملياتهم، توفير الدعم اللوجستي للأحداث والفعاليات التي تقام في المؤسسة، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة من خلال ترتيب المكتب وتنسيق الأوراق، العمل على تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والمراجعين بشكل دوري
تعبئة نموذج التقديم