التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين خدمات دون تأمينات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مطلوب موظف خدمات |
| اسم المعلن |
النجوم |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
مكناس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
5880 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات فعالة للمراجعين وضمان تلبية احتياجاتهم، مهارات التواصل مع الزوار بطريقة واضحة وفعالة للرد على استفساراتهم، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بشكل منظم ومهني، القدرة على التفاعل مع مختلف أنواع الأشخاص ومعالجة أي مشكلات قد تطرأ، مهارات التخطيط الجيد لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد، مهارات العمل الجماعي الفعالة لضمان التنسيق بين فرق العمل المختلفة، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة والمناسبة في حالة حدوث أي طارئ، المهارات التحليلية لتقييم الوضع واتخاذ الإجراءات المناسبة، القدرة على تقديم الدعم الفني لزملاء العمل عند الحاجة إلى ذلك
المهام:
استقبال المراجعين وتقديم الإرشادات اللازمة لهم وتوضيح كافة الإجراءات، تنظيم مواعيد المراجعين والتأكد من التزامهم بالوقت المحدد، مراقبة سير العمل داخل المنشأة والتأكد من تطبيق السياسات والإجراءات بشكل صحيح، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة للعملاء بشكل منظم، حل أي مشاكل أو شكاوى تطرأ خلال سير العمل بسرعة وفعالية، متابعة تنفيذ كافة التعليمات المعتمدة من الإدارة والعمل على تطبيقها بدقة، مراقبة أداء الفريق وتقديم الدعم اللازم لتحسين الأداء، تقديم التقارير الدورية حول سير العمل والإبلاغ عن أي مشاكل تواجه سير العمل، التواصل مع الزوار والموظفين لتقديم الدعم المطلوب في الحالات الطارئة، تنفيذ الإجراءات اللازمة في حالات الطوارئ وضمان سلامة الجميع
تعبئة نموذج التقديم