التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين خدمات دون تأمينات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مطلوب موظف خدمات |
| اسم المعلن |
NextWave Dynamics |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
مكناس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
5880 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات مهنية للعملاء وضمان تحقيق رضاهم التام، مهارات تواصل عالية لتوضيح المعلومات وتقديم الاستشارات بشكل فعال، القدرة على حل المشكلات والتعامل مع مختلف المواقف الطارئة بشكل سريع ودقيق، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المساعدة في تسريع تقديم الخدمات، القدرة على التفاعل مع زوار المنشأة ومساعدتهم في كافة احتياجاتهم اليومية، مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الجيد مع فرق العمل الأخرى، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتنظيم الأولويات بكفاءة، مهارات التفوق في تقديم خدمة متميزة وضمان وصول الخدمات للعملاء في الوقت المحدد، مهارات تنظيم الوقت لضمان إنجاز المهام بشكل سريع وفعال، المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل
المهام:
مساعدة العملاء في تقديم طلباتهم والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات، تنظيم جدول الأنشطة اليومية وتوزيع المهام على الفريق المختص بطريقة فعالة، متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبأفضل شكل ممكن، تنظيم الأنشطة اليومية وضمان التفاعل السلس بين الأقسام المختلفة في المنشأة، الإشراف على نظافة وترتيب الأماكن العامة والحفاظ على البيئة الصحية، تقديم الدعم الفني للعملاء وإجراء الصيانة الدورية للمعدات إذا لزم الأمر، تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت ممكن، تنفيذ الأنشطة الترويجية والخدمية في جميع الأقسام والعمل على تحقيق الأهداف المحددة، العمل على تحسين رضا العملاء وجمع التغذية الراجعة للعمل على تحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم