التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Unified Dynamics |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
مكناس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
6390 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الأشخاص والقدرة على التعامل مع جميع أنواع الزوار، إلمام تام بأنظمة الحجز والاستقبال وحجز المواعيد للعملاء والزوار، القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وتقديم خدمات استشارية واضحة، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب للموظفين المختصين، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات والتأكد من التزام الجميع بالمواعيد المحددة، مهارات التعامل مع الزوار عبر الإنترنت من خلال التواصل الرقمي والتنسيق الفعال، الكفاءة في التعامل مع الأنظمة الإدارية وتقارير الحضور والغياب، القدرة على الحفاظ على بيئة استقبالية منظمة ومرتبة واحترافية، مهارات التعامل مع مشاكل العملاء وحلها بطريقة سريعة وفعالة، القدرة على استخدام برامج إدارة المكاتب والبرامج المساعدة في تنظيم العمل اليومي بشكل احترافي
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن أو الأشخاص المعنيين بكل احترافية، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختلفة في المؤسسة بسرعة وبدقة، تنظيم وتنسيق مواعيد الاجتماعات والفعاليات والمشاركة في الترتيبات اللوجستية، تقديم المساعدة في تسجيل الزوار وتحديث بياناتهم في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة، تنظيم وتوزيع البريد الوارد والصادر والتأكد من وصوله إلى الأشخاص المعنيين في الوقت المناسب، التعامل مع الطلبات العامة والإجابة على استفسارات الزوار بطريقة مهذبة واحترافية، توفير الدعم الإداري للمكاتب وتنظيم المستندات والملفات حسب الحاجة، الحفاظ على نظام البريد الإلكتروني الخاص بالعمل وتنظيم الردود وتوزيع المهام، مراقبة وتنظيم حركة مرور الأشخاص داخل المنشأة لضمان الراحة والأمان، متابعة احتياجات الزوار والعمل على توفير أفضل الخدمات الممكنة لضمان راحتهم وتلبية متطلباتهم
تعبئة نموذج التقديم