التقديم على وظيفة : مطلوب موظف سياحي للعمل في القنفذة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف سياحي |
| اسم المعلن |
Pathfinder Inc |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
مكناس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
4410 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات سياحية متميزة للعملاء المحليين والدوليين وفقًا لأعلى معايير الجودة، مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم وراحتهم بشكل مستمر، القدرة على توجيه الزوار وإرشادهم إلى المعالم السياحية في القنفذة والمناطق المحيطة بها، الإلمام بجميع المعلومات المتعلقة بالمواقع السياحية المتاحة في المنطقة لتقديم نصائح ملائمة للعملاء، القدرة على تنظيم الجولات السياحية وتقديمها بطريقة احترافية لتوفير تجربة ممتعة للزوار، مهارات التنسيق مع باقي العاملين في المجال السياحي لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، القدرة على التعامل مع مختلف الجنسيات والثقافات وتقديم خدمة متنوعة تلبي كافة المتطلبات، القدرة على التفاعل مع الأسئلة والاستفسارات من العملاء والإجابة عليها بسرعة ودقة، مهارات تنظيم الرحلات وحجز التذاكر والفنادق بطريقة دقيقة وموثوقة، القدرة على تقديم الدعم اللازم للزوار في حالة الطوارئ أو أي موقف غير متوقع بطريقة احترافية
المهام:
إرشاد الزوار وتقديم معلومات مفصلة حول المعالم السياحية المختلفة في القنفذة والمناطق المجاورة، تنظيم الجولات السياحية بشكل دوري مع ضمان توفير كل ما يحتاجه الزوار من راحة وأمان، تقديم المشورة والمساعدة للزوار فيما يخص أماكن الإقامة والأنشطة السياحية المناسبة لهم، التنسيق مع الفنادق والمرافق السياحية لضمان تقديم أفضل تجربة للزوار، حجز تذاكر الجولات السياحية وحجوزات الفنادق بدقة لضمان انتظام الرحلات، الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول السريعة لأي مشاكل قد تواجههم أثناء الرحلة، تقديم المعلومات حول العروض السياحية المختلفة وترويج الأنشطة المميزة، العمل مع فرق العمل الأخرى مثل المرشدين السياحيين أو وسائل النقل لتنظيم تجربة الزوار بشكل متكامل، مساعدة الزوار في حالات الطوارئ مثل الحوادث أو الأمراض وتقديم الدعم اللازم لهم، متابعة تقارير العملاء بعد الزيارة للحصول على ملاحظاتهم وتحسين الخدمة بشكل مستمر
تعبئة نموذج التقديم