التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال لمستشفى الحرس
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
الهدف الواضح |
العنوان : الدولة |
المغرب |
العنوان : المدينة |
مكناس |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
4450 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بطريقة مهذبة وودية لضمان الراحة، مهارات الاتصال الفعّالة لتقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع للمرضى والزوار، القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر المستخدمة في المستشفيات لإدارة المواعيد والبيانات، المهارة في إدارة الوقت وتنظيم جداول المواعيد للمرضى بشكل فعال ودقيق، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على اتخاذ القرارات بسرعة وهدوء، القدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة وحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، المعرفة الشاملة بسياسات وإجراءات المستشفى وضمان تطبيقها بشكل صحيح، القدرة على الاستماع إلى احتياجات المرضى والزوار وتقديم الحلول المناسبة بسرعة، مهارات العمل الجماعي والقدرة على التنسيق مع الأطباء والموظفين الآخرين، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة مع الالتزام بمعايير الصحة والسلامة المهنية
المهام:
استقبال المرضى والزوار في المستشفى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، تسجيل البيانات الشخصية للمرضى وتحديث المعلومات في نظام إدارة المستشفى، متابعة المواعيد الطبية والتأكد من تنظيمها بشكل جيد وتنسيقها بين الأقسام، الإجابة على استفسارات المرضى والزوار وتقديم الإرشادات اللازمة بشكل دقيق، التعاون مع الأطباء والممرضين لضمان تقديم الرعاية الصحية المناسبة للمرضى، التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة وإحالتها إلى القسم المناسب، متابعة الحضور اليومي للموظفين وتسجيل التأخيرات أو الغيابات بشكل منتظم، التأكد من استكمال النماذج الطبية والإجراءات البيروقراطية للمرضى قبل دخولهم للأقسام، الإشراف على إجراءات الدخول والخروج الخاصة بالمرضى من وإلى المستشفى، تنظيم الحالات الطارئة وضمان الحصول على الرعاية المناسبة بشكل فوري
تعبئة نموذج التقديم