التقديم على وظيفة : وظائف في مطار العلا الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف في مطار العلا |
| اسم المعلن |
Elite Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مغاغة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
13420 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء في بيئة العمل المزدحمة لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مستمر، مهارات التواصل الفعال مع الركاب والزملاء لضمان التنسيق السلس في العمل، المعرفة الكاملة بإجراءات الأمن والسلامة في المطارات والعمل على تنفيذها بدقة، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية في المطار، مهارات تقديم الخدمة للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات بشكل سريع وفعال، فهم إجراءات السفر الدولية والمحلية ومساعدة الركاب في إتمام إجراءاتهم، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الدعم في حالات الطوارئ، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في تسهيل حركة الركاب وتقديم أفضل خدمة لهم
المهام:
استقبال الركاب وتوجيههم إلى الإجراءات المناسبة من تسجيل وصعود للطائرة، التنسيق مع مختلف الأقسام في المطار لضمان سير العمليات بشكل سلس ومنظم، مساعدة الركاب في إتمام إجراءات السفر بشكل سريع وفعال، متابعة الرحلات الجوية والتأكد من أن الركاب يحصلون على آخر التحديثات المتعلقة بمواعيد الرحلات، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الركاب وتقديم الحلول المناسبة بسرعة، مراقبة حركة الركاب وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة وفقًا للترتيب المحدد، التنسيق مع فرق الأمن لضمان سلامة الركاب والأمتعة في المطار، تقديم الدعم اللازم للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة أثناء سفرهم وتسهيل إجراءاتهم، مراقبة حركة الطائرات على الأرض وضمان أن كل شيء يسير وفقًا للخطط المعتمدة، توفير خدمات استشارية للركاب بشأن الرحلات الجوية والمعلومات المتعلقة بالمطار
تعبئة نموذج التقديم