التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال بالرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
اسم المعلن |
النجوم |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مغاغة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
14420 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزوار والعملاء بطريقة مهنية وفعالة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني، مهارات تنظيمية لتنظيم الجداول والمواعيد الخاصة بالزوار والعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأعمال المتعددة في وقت واحد، مهارات خدمة العملاء لحل أي مشاكل أو استفسارات بشكل سريع وفعال، القدرة على إدارة البيانات وتنظيمها بطريقة دقيقة وآمنة للحفاظ على سرية المعلومات، إجادة التعامل مع الحاسوب والبرامج الخاصة بإدارة المواعيد والمراسلات، القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المبنى، مهارات العمل الجماعي مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس، مهارات العمل ضمن بيئة مكتبية وإجراء المهام المتعددة بكفاءة واحترافية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة محترفة عند دخولهم إلى المبنى، تنظيم مواعيد الزوار وتنسيق المواعيد لضمان عدم وجود أي تعارضات في الجدول، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات والمواعيد، تنظيم وإدارة الوثائق والمراسلات لضمان توفرها عند الحاجة، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل من خلال إدارة المواعيد والمهام اليومية، التعامل مع طلبات الزوار من توجيه وإرشاد وتلبية احتياجاتهم في المنشأة، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومنظمة بما في ذلك المناطق المشتركة، مساعدة الزوار في ملء النماذج والأوراق المطلوبة والتأكد من دقتها، تقديم تقارير دورية عن سير العمل في مكتب الاستقبال والإجراءات المتبعة، التعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال مع توفير حلول فورية للمشاكل التي قد تطرأ
تعبئة نموذج التقديم