التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Legacy Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مشتول السوق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية لضمان تقديم خدمة مميزة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية لإدخال البيانات واستعراض المعلومات بشكل سريع ودقيق، مهارات تنظيم وإدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء القلقين أو الغاضبين بكل هدوء واحترافية، معرفة شاملة بالمهام المكتبية الأساسية مثل ترتيب المواعيد وإعداد المستندات وإدارة البريد، مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بشكل فعال، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ مثل الحوادث أو المشاكل المفاجئة واتخاذ الإجراءات اللازمة، مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات والمهام الأكثر أهمية على مدار اليوم، القدرة على تقديم الدعم الإداري للمكاتب المختلفة داخل الشركة لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق أفضل النتائج في بيئة العمل
المهام:
الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالشركة أو المنتجات والخدمات المقدمة، استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل الشركة مع تقديم الترحيب اللائق، تنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات وترتيب المواعيد اليومية للمسؤولين والموظفين، تسجيل البيانات الشخصية للزوار والعملاء في النظام الحاسوبي لضمان توثيق المعلومات بشكل دقيق، متابعة البريد الوارد والصادر من وإلى الشركة وضمان تسليمه للجهات المعنية في الوقت المناسب، إدارة الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة لضمان سهولة الوصول إلى المعلومات وتحديثها بشكل دوري، تقديم الدعم الإداري للمكاتب والفرق المختلفة من خلال تجهيز التقارير وتوفير المستندات اللازمة، التعامل مع الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء والعمل على حلها بطريقة سريعة وفعالة، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان أن سير العمل داخل الشركة يتم بشكل منظم وسلس، متابعة وتنظيم عمليات الإيداع والتوثيق للمستندات والملفات المهمة داخل المكتب.
تعبئة نموذج التقديم