التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في الخطوط السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في الخطوط السعودية |
| اسم المعلن |
الإبداع التقني |
| العنوان : الدولة |
المغرب |
| العنوان : المدينة |
مراكش |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
4480 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي ومهني طوال الوقت، مهارات التواصل الشفهي والكتابي لنقل المعلومات بوضوح ودقة، القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بفعالية وسرعة، مهارات التنظيم والتخطيط لإتمام المهام بشكل منظم وفعال، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل الخدمات، مهارات التفاوض والإقناع لحل النزاعات بطرق سلمية وفعالة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والإدارة الخاصة بالخطوط الجوية بشكل دقيق، مهارات العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية، القدرة على تقديم الحلول الفعالة في المواقف الصعبة والمعقدة، مهارات التعامل مع مختلف الثقافات والجنسيات بتفهم واحترام
المهام:
مساعدة المسافرين في إجراءات الحجز وتقديم الاستشارات المتعلقة بالسفر، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في أسرع وقت ممكن، الإشراف على استكمال كافة الإجراءات اللازمة لضمان راحة المسافرين، تنسيق الرحلات وإعداد الجداول الزمنية بشكل دقيق وفقًا للسياسات المعتمدة، إدارة عملية تسجيل الركاب وضمان سرعة سير الإجراءات، تقديم المعلومات المتعلقة بالوجهات الجوية والخدمات المقدمة للمسافرين، مراقبة تنفيذ معايير الأمان وضمان سلامة الركاب والموظفين، متابعة وحل الشكاوى المقدمة من المسافرين بشكل مرضٍ وفعال، التفاعل مع الأطراف المختلفة لضمان تقديم خدمات متميزة، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على التعامل مع الأنظمة والإجراءات الخاصة بالخطوط الجوية
تعبئة نموذج التقديم