التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال لوزارة التعليم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Elevation Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينتي |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع الزوار والموظفين بطريقة احترافية ولائقة، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المساعدة في إطار العمل المطلوب، التفاعل مع الأنظمة الإلكترونية لإدخال البيانات بشكل دقيق وسريع، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والهدوء، مهارات في تنظيم واستقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وفاعلية، فهم الإجراءات الإدارية المتبعة في المنظمة والقدرة على تطبيقها بفعالية، مهارات الحاسوب المتقدمة لاستخدام الأنظمة الإلكترونية في إدارة البيانات وتسجيل المعلومات، القدرة على التعامل مع المراسلات الورقية والإلكترونية بشكل منظم وفعال، مهارات في حل المشكلات والتعامل مع الزوار في مواقف متنوعة مع الحفاظ على صورة المؤسسة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن والأشخاص المعنيين بكل كفاءة واحترافية، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى القسم المناسب بسرعة ودقة، إدخال البيانات في النظام الإلكتروني بشكل منتظم وتحديثها حسب الحاجة، تنظيم الملفات والمراسلات وتوزيعها على الأقسام المعنية في الوقت المحدد، تقديم المساعدة للزوار والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي ومهذب، التفاعل مع الموظفين لضمان سير العمل بشكل منظم ودون تأخير، التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ الإجراءات المناسبة لحل المشكلات بسرعة، ضمان تطبيق جميع الإجراءات الإدارية وفقاً للسياسات المعتمدة في المؤسسة، التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان التواصل الفعّال وتنسيق الأنشطة اليومية، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان راحة الزوار والعاملين على حد سواء
تعبئة نموذج التقديم