التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لاستقبال في مستشفى الدمام
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الطموحات |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشيخ زايد |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11230 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة لاستقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بشكل مهني، معرفة بنظام الحجز والتسجيل في المستشفيات وتقديم الدعم للمراجعين بشكل سلس، القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتقديم خدمة سريعة وفعالة للمرضى، الالتزام بالقواعد الصحية والأنظمة الإدارية في المستشفيات لتحقيق أفضل خدمة، المعرفة الجيدة بالبرامج الإلكترونية المستخدمة في نظام الاستقبال بالمستشفيات، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات المتنوعة للمرضى والزوار بشكل احترافي، مهارات التنظيم لتنسيق مواعيد المرضى واستقبالهم بطريقة منظمة وفعالة، القدرة على العمل مع فريق العمل داخل المستشفى وتقديم الدعم المطلوب لكل قسم، مهارات إدارية قوية لتنظيم بيانات المرضى وتسجيلها بدقة عالية، القدرة على العمل في بيئة طبية والتعامل مع الحالات الطارئة بسرعة وبدقة عالية
المهام:
استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم وتوجيههم إلى القسم الطبي المعني وفقاً للإجراءات المتبعة، الرد على استفسارات المرضى والزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم في مواعيدهم، متابعة المواعيد الطبية الخاصة بالمرضى والتأكد من تنفيذها وفقاً للجدول الزمني المعد مسبقاً، التعامل مع الحالات الطارئة وإحالة المرضى إلى الطوارئ إذا لزم الأمر بسرعة وبدقة، تنظيم مواعيد الزيارات والإشراف على دخول المرضى والزوار إلى المستشفى وفقاً للسياسات المعمول بها، توفير الدعم الإداري للمرافق الطبية عبر تنظيم جدولة المواعيد وتنظيم الملفات، التواصل مع الفرق الطبية والمساعدة في تنسيق مواعيد العمليات والاختبارات، تحديث البيانات الخاصة بالمرضى بشكل دوري في نظام المستشفى لضمان دقة المعلومات، تقديم التوجيهات للمرضى حول إجراءات المستشفى وإرشادهم للغرف المخصصة، التنسيق مع إدارات المستشفى المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة وبطريقة فعالة
تعبئة نموذج التقديم