التقديم على وظيفة : وظائف موظفين استقبال في مراكز تجميل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Innovation Partners |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الشروق |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11120 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل مهني وودي، القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة لبقة لضمان تجربتهم الممتازة في المركز، معرفة تامة بالمنتجات والخدمات التي يقدمها المركز لتقديم الإرشادات بشكل دقيق، مهارات تنظيم المواعيد والجدولة لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وحجز المواعيد عبر الإنترنت أو الهاتف، مهارات إدارة الوقت لتحقيق الكفاءة في العمل والحفاظ على سير العمل بسرعة وبدون أخطاء، مهارات حل المشكلات والتعامل مع أي استفسارات أو شكاوى من العملاء بشكل فعال، الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة وضمان أن جميع الأعمال اليومية تتم وفقًا للمعايير المحددة، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة الممتازة حتى في أوقات الازدحام، مهارات في التعامل مع الدفع الإلكتروني وإصدار الفواتير للعملاء بشكل دقيق
المهام:
استقبال العملاء والترحيب بهم عند وصولهم إلى المركز لضمان بداية تجربة مريحة، تحديد مواعيد العملاء والتأكد من عدم حدوث أي تعارض في الجدول الزمني، الإجابة على استفسارات العملاء حول الخدمات والعروض المتاحة بطريقة واضحة ودقيقة، تنظيم سير العمل في المركز من خلال التأكد من تنفيذ كل العمليات بترتيب وفعالية، التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المناسبة، مساعدة العملاء في اختيار الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم وتوجيههم بشكل مهني، الحفاظ على مظهر نظيف ومرتب للمنطقة الأمامية للمركز لضمان انطباع جيد للعملاء، التعامل مع الدفعات المالية بشكل دقيق ومهني وتوفير فواتير للعملاء عند الحاجة، تقديم دعم مستمر للفريق الطبي لضمان توفير بيئة عمل مريحة ومنظمة، التأكد من أن جميع عملاء المركز يحصلون على أفضل خدمة من البداية وحتى النهاية
تعبئة نموذج التقديم