التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
Chargé(e) de l'accueil |
| اسم المعلن |
التضامن |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لتقديم خدمة احترافية ومهنية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط العالي بكفاءة وهدوء، إلمام كامل باستخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وإدخال البيانات بشكل دقيق، القدرة على تنظيم وإدارة المواعيد والجداول الزمنية للزوار والموظفين بشكل فعال، مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية في حالة حدوث أي خلل أو صعوبة، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق العمل بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات تنظيمية قوية لضمان حفظ المستندات والملفات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد، إلمام باستخدام الأجهزة التكنولوجية الخاصة بالاستقبال وتنظيم الأعمال المكتبية، القدرة على استقبال الزوار وضمان راحتهم أثناء تواجدهم في المنشأة، مهارات متعددة في التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بشكل احترافي ودقيق
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل المنشأة وفقاً للإجراءات المعتمدة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بما يتماشى مع المعايير، إدارة مواعيد الزوار والتأكد من دقة جداول المواعيد والتنسيق بينها، تقديم الدعم الإداري والفني للأقسام المختلفة عند الحاجة لإتمام الأعمال الروتينية، متابعة نظام الحجز الإلكتروني بشكل دوري لضمان دقة البيانات المتاحة، التعامل مع الزوار بطريقة احترافية وضمان راحتهم طوال فترة وجودهم في المنشأة، استقبال المراسلات البريدية والتأكد من توزيعها بشكل مناسب بين الأقسام، إرشاد الزوار وتوفير المعلومات اللازمة عن الخدمات المتاحة في المنشأة، متابعة وصول الزوار والتأكد من التحقق من هوية جميع الزوار قبل السماح لهم بالدخول، ضمان نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وجعلها مكانًا مريحًا وجذابًا للزوار
تعبئة نموذج التقديم