التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Insight Growth |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزوار لضمان تقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار والرد عليها بشكل مهني وسريع، معرفة الأنظمة والإجراءات المتبعة في استقبال الزوار وتنظيم زياراتهم داخل المنشأة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو غير المعتادة بكفاءة وهدوء، مهارات استخدام التكنولوجيا مثل أنظمة الحجز وإدارة الاجتماعات لتسهيل العمليات اليومية، القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة، مهارات التنسيق مع الإدارات الأخرى لتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات داخل المنشأة، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة والمرونة في التعامل مع الأوقات غير التقليدية، مهارات كتابة الرسائل الرسمية والرد على البريد الإلكتروني بطرق احترافية، التحلي بالصبر والقدرة على تقديم تجربة إيجابية للزوار في جميع الأوقات
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المدخل وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات المتعلقة بالموظفين أو المواعيد وتوجيه المكالمات بشكل مناسب، تنسيق المواعيد والفعاليات المختلفة داخل المنشأة بما يتناسب مع احتياجات الإدارة، التحقق من هوية الزوار والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل دقيق في النظام، توفير المعلومات المتعلقة بالخدمات والمنتجات المتاحة للزوار والعملاء، توفير الدعم اللوجستي للأحداث والفعاليات داخل المنشأة حسب الحاجة، تنظيم جدولة المواعيد والتأكد من تنفيذها وفقًا للتوقيت المحدد، تقديم المساعدة للموظفين والزوار في حالة وجود مشاكل فنية أو تنظيمية، متابعة الإجراءات الخاصة بالسلامة والأمن في جميع الأوقات لضمان أمان المنشأة، تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
تعبئة نموذج التقديم