التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف |
اسم المعلن |
Paradigm Shift Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استخدام أنظمة الاتصال وإدخال البيانات بدقة والقدرة على فهم احتياجات العملاء وتوجيههم لحلول مناسبة والقدرة على التفاعل مع العملاء وتحقيق رضاهم من خلال خدمات متميزة
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والإجابة على استفساراتهم بدقة ومتابعة العملاء بعد المكالمة للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة وتقديم المقترحات لتحسين الأداء وتعزيز جودة خدمة العملاء في المركز
تعبئة نموذج التقديم