التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Empire Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم أفضل الخدمات، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار بشكل مهني، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وبأسلوب هادئ، مهارات تنظيم الوقت لإدارة مواعيد العملاء والزوار بفعالية، المعرفة الجيدة بأنظمة الحجز الإلكترونية وكيفية استخدامها بشكل فعال، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بسرعة، مهارات الكمبيوتر لإدارة البيانات وملفات العملاء بدقة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين عند الحاجة، مهارات التعامل مع النقد والتقارير المالية المتعلقة بالزوار والعملاء، الالتزام بالمظهر الشخصي اللائق والحفاظ على بيئة عمل مهنية بشكل مستمر
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهذب وتقديم الدعم لهم في الاستفسارات والطلبات، إجراء الحجز للعملاء وضمان سير العمليات الإدارية بشكل منتظم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المناسبة في المؤسسة، تسجيل بيانات الزوار في النظام والتأكد من تحديثها بشكل مستمر، تقديم الدعم الفني للمراجعين في التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المتاحة في مكان العمل، التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، إرشاد الزوار إلى الأماكن والمرافق داخل المنشأة بشكل سريع وواضح، مراقبة حركة الزوار داخل المبنى والتأكد من امتثالهم للقوانين والإجراءات الداخلية، تنظيم مواعيد الاجتماعات وحجز الغرف للأفراد في المنشأة وضمان استخدامها بشكل فعال، متابعة التوثيق الإداري وضمان وصول المعلومات بشكل آمن وسريع للأقسام المعنية
تعبئة نموذج التقديم