التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Radiant Edge |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11330 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء وتقديم المساعدة بشكل سريع وفعّال، مهارات التواصل الجيد مع الآخرين لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة، القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء بكل احترافية ولباقة، مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بشكل فعال، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتنظيم المعلومات وتخزينها، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والضغوطات بطريقة هادئة ومحترفة، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بشكل منظم، مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل في بيئة عمل مريحة ومنظمة، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة والدقيقة في الحالات الطارئة لضمان سير العمل، مهارات عالية في التعامل مع الحاسوب وبرامج إدارة البيانات بطريقة فعّالة وسريعة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في الشركة وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة بناءً على احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة في الوقت المناسب، إدارة المواعيد وتنظيم جدول الأعمال الخاص بالزوار لضمان سير العمل بانتظام، تقديم الدعم الإداري واللوجستي للفرق المختلفة داخل الشركة بطريقة فعّالة، مساعدة الزوار في تقديم المستندات أو المعلومات المطلوبة لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة، استقبال الشكاوى والملاحظات من الزوار والعمل على حلها بسرعة وفعالية، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان راحة الزوار، متابعة وتنظيم الفعاليات الخاصة بالشركة وتوجيه الدعوات المناسبة للزوار، العمل على تحديث قاعدة بيانات الزوار والعملاء وضمان دقة المعلومات المدخلة، تقديم الدعم اللازم للمسؤولين في إدخال البيانات وتوفير التقارير الدورية حسب الحاجة
تعبئة نموذج التقديم