التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Crescent Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11360 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للترحيب بالزوار والرد على استفساراتهم بشكل سريع وودود، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد لضمان تنظيم سير العمل بشكل فعال، مهارات تنظيمية عالية لتنسيق الجداول اليومية والأنشطة المكتبية بشكل منظم، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بفعالية واحترافية، معرفة قوية باستخدام الكمبيوتر وبرامج الأوفيس والأنظمة الخاصة بالاستقبال، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الزوار المختلفة بطريقة هادئة وفعالة، مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وملائمة للزوار أو العملاء، القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال منظمة ونظيفة لضمان الراحة والراحة النفسية للزوار، مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى في المؤسسة لضمان تقديم خدمات متكاملة للزوار، القدرة على التعرف على احتياجات الزوار وتقديم المشورة اللازمة بطريقة مهنية
المهام:
استقبال الزوار وتقديم الترحيب الحار والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهذبة وودية، إدارة مواعيد الاجتماعات والمقابلات والتأكد من تنظيم الجداول بشكل فعال ودقيق، الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بأسرع وقت، استقبال العملاء الجدد وتقديم المعلومات اللازمة لهم حول الإجراءات والأنشطة المتاحة، تقديم الدعم الإداري للمكتب من خلال تنظيم الملفات والوثائق والبيانات الهامة، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة استقبالية متكاملة وفعالة، توجيه الزوار إلى الأماكن المختلفة داخل المنشأة بناءً على طلباتهم أو احتياجاتهم، تقديم تقارير يومية عن الأنشطة المنجزة في قسم الاستقبال والإبلاغ عن أي مشكلات محتملة، العمل مع فرق متعددة لضمان سير العمل بكفاءة وتنظيم في جميع الأقسام، تقديم خدمات إضافية للعملاء مثل حجز الفنادق أو ترتيب المواصلات عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم