التقديم على وظيفة : وظائف أخصائي خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن |
Momentum Dynamics |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
مبارك الكبير |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
850 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد دون التأثير على الجودة ومهارات التواصل الكتابي والشفهي لنقل المعلومات بوضوح وفعالية للعملاء والزملاء ومعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم الدعم والمشورة للعملاء بشكل موثوق
المهام:
استقبال استفسارات العملاء ومعالجتها بشكل سريع وفعّال من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة وضمان دقة المعلومات المدخلة في النظام وتقديم اقتراحات لتحسين السياسات والإجراءات الداخلية استنادًا إلى ملاحظات العملاء
تعبئة نموذج التقديم