التقديم على وظيفة : وظائف أبشر دوام مسائي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في أبشر |
| اسم المعلن |
الحلول المتجددة |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
مبارك الكبير |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
750 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المتطورة الخاصة بوزارة الداخلية، مهارات عالية في متابعة الأنظمة والمتطلبات الوظيفية لضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على التعامل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت بحرفية واحترافية عالية، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد، القدرة على استخدام البرمجيات الحكومية والأنظمة الإلكترونية الحديثة بكفاءة وفعالية، مهارات في معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالأفراد والتفاعل معها بشكل مناسب، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات متعددة المهام وفي أوقات الذروة، مهارات التواصل الفعّال والتعاون مع فرق العمل لضمان أداء المهام بسلاسة، القدرة على التأكد من دقة البيانات المدخلة ومعالجتها بشكل يتماشى مع اللوائح والسياسات الحكومية، القدرة على التكيف مع التغييرات المستمرة في اللوائح والأنظمة التي تنظم العمل الحكومي
المهام:
مراجعة الطلبات المقدمة من المواطنين عبر النظام الإلكتروني والتأكد من استيفاء جميع الشروط المطلوبة، التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت وتقديم الردود المناسبة وفقًا للأنظمة، تحديث البيانات الشخصية للمواطنين في النظام الإلكتروني والتأكد من دقتها، إعداد التقارير اليومية حول سير العمل وتقديمها للإدارة لمراجعتها، التعاون مع الإدارات الأخرى في الوزارة لضمان تنفيذ الإجراءات بسلاسة وفعالية، متابعة الإجراءات اليومية لضمان تحقيق الأهداف المؤسسية وتلبية احتياجات المواطنين، التعامل مع أي مشاكل تقنية تتعلق بالأنظمة الإلكترونية والعمل على حلها بسرعة، مراجعة الوثائق والتأكد من اكتمال كافة الإجراءات المطلوبة قبل الموافقة عليها، تقديم الدعم الفني للمستخدمين عند الحاجة وضمان حسن استخدام الأنظمة الإلكترونية، التأكد من تنفيذ السياسات الحكومية واللوائح المتعلقة بالعمل الحكومي في جميع الأنشطة والمهام
تعبئة نموذج التقديم